Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (« CGU/CGV ») régissent l'accès et l'utilisation du service Kreaigo (« la Plateforme »), édité par Génies Groupés. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

La Plateforme met à disposition une équipe d'agents d'intelligence artificielle permettant de créer des contenus marketing (textes, visuels), de publier et de programmer des publications sur les réseaux sociaux pris en charge.

2. Compte et inscription

L'inscription requiert une adresse email valide. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de votre accès. La validation se fait par un code envoyé par email.

3. Abonnements et tarifs

L'accès à la publication nécessite un abonnement actif. Les offres et prix sont présentés sur la page Tarifs, en euros (EUR) ou en francs CFA (XOF) selon votre pays. La génération de contenu reste accessible selon les conditions de votre offre/essai.

4. Essai gratuit

Un essai gratuit peut être proposé à l'inscription. À son expiration, la publication nécessite un abonnement payant.

5. Paiement

Les paiements sont traités par [à compléter] (Mobile Money en zone UEMOA) et/ou par carte. Les montants sont prélevés selon la périodicité de l'offre choisie.

6. Remboursement

[à compléter]

7. Utilisation des réseaux sociaux

La publication s'effectue sur vos propres comptes que vous connectez via notre prestataire [à compléter]. Vous demeurez responsable du respect des conditions d'utilisation de chaque réseau social. Nous ne garantissons pas la disponibilité des API tierces.

8. Contenus générés par IA

Les contenus produits par les agents sont des propositions : vous en gardez le contrôle et les validez avant publication. Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez. Vous vous engagez à ne pas diffuser de contenu illicite, trompeur ou contraire aux droits de tiers.

9. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à utiliser la Plateforme conformément à la loi et aux présentes conditions, et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement ni aux droits de tiers.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement ou supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace. La suppression entraîne l'effacement de vos données et l'annulation des publications programmées.

11. Responsabilité

La Plateforme est fournie « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou de l'usage que vous faites des contenus générés et publiés.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes sont régies par [à compléter]. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de [à compléter].

Ces documents sont des modèles génériques fournis à titre indicatif et doivent être validés par un conseil juridique avant toute mise en production.